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하나로 교통카드 잔액 환불방법을 알고 싶으신가요? 하나로 카드 환불 봉투를 쉽게 다운로드하고 하나로 교통카드 잔액을 환불받을 수 있습니다. 아래의 버튼에서 하나로 교통카드 환불 봉투를 다운로드하고 쉽게 잔액을 되찾으시기 바랍니다.
하나로 교통카드 잔액 환불 방법
하나로 교통카드 잔액 환불 방법은 두가지가 있습니다. 환불봉투를 다운로드하여 우편으로 보내는 방법과, 직접 접수처를 찾아가 접수를 하는 방법입니다. 두 가지 방법 모두 소개해 드리겠습니다.
접수처 방문 환불방법
하나로 교통카드 환불 접수처는 서울과 부산 두곳에 위치해 있습니다. 만약 가까우시다면 직접 접수처를 방문하여 접수하는 것이 좋습니다. 환불 봉투 접수 시 우편으로 보내는 기간과 접수가 이루어지는 기간이 있기 때문에 2주 정도 걸리기 때문에 가깝다면 접수처를 직접 방문하는 것이 좋습니다.
하나로 교통카드 잔액 환불 서울 접수처
| 서울 환불접수처(더유니파이) 찾아오시는 길 | |
| 주소 (필수) 전화 후 방문 | 서울특별시 금천구 가산디지털1로5 대륭테크노타운 20차 우)08594 |
| 연락처 | 070-5208-5118 |
| 지하철 | 독산역 2번출구 |
하나로 교통카드 잔액 환불 부산 접수처
| 부산 환불접수처 찾아오시는 길 | |
| 주소 (필수) 전화 후 방문 | 부산광역시 해운대구 센텀북대로 60 (재송동) 센텀아이에스타워 11층 (우) 48059 |
| 연락처 | 051)712-7862 |
| 지하철 | 지하철2호선 센텀시티(BEXCO, 신세계)역 하차 4번출구 (도보 10분) |
환불 봉투 우편 접수 방법
1. 환불봉투 출력: 환불 신청서/우편표지 총 2장이 출력됩니다.
2. 신청서 작성: 신청서 내 '환불 신청 정보'를 꼼꼼히 작성해주세요.
3. 실물카드 부착: 교통카드를 뒷면이 보이게 테이프로 고정시켜주세요.
4. 신청서 보관용 절취: 신청서 작성을 마친 후 고객 보관용은 절취하여 따로 보관합니다.
5. 봉투 부착물 절취: 봉투 부착물 우편 교지를 절취한 후 봉투 겉표지에 부착합니다.
6. 봉투 동봉: 카드가 부착된 신청서를 봉투 사이즈에 맞게 동봉하여 우편 발송합니다.
환불봉투 양식 다운로드 서비스 주의사항
환불 봉투 양식 다운로드 전 반드시 아래의 주의사항을 숙지하시기 바랍니다.
1. 환불봉투 접수 시 교체카드를 수령할 주소지와 연락처를 꼭 기입하여 주시기 바랍니다. ※ 미작성 시 교체카드 발송 불가
2. 환불봉투 접수 시 기존사용카드 당사 도착 후, 교체카드 우편발송기간 2주 이상 소요
3. 고객센터 방문 교환 시 미인식 카드일 경우 현장에서 EZL(이즐) 카드 지급 후 기존카드잔액은 계좌환불 해드립니다. ※ 계좌환불 처리기간(2주 이내)
4. 출력하신 환불 신청서 하단의 '고객보관용' 신청서는 발송용 신청서와 동일하게 작성 후 절취하시어 환불이 완료될 때까지 반드시 보관하여 주십시오
(배송 사고 시 본 보관용 신청서가 없을 경우 처리가 불가합니다.)
5. 발송처 주소 미기재 시 환불이 제한될 수 있습니다.
6. 하나로, 마이비, 이슬비 카드만 가능하며 타사카드(티머니 등)는 접수 시 기재하신 주소로 반송됩니다.
7. 분실, 도난, 타인이 습득한 카드는 환불 접수 되지 않습니다.
8. 환불 잔액이 10만 원 이상의 고액일 경우 고객센터(1644-0006)로 별도 연락 바랍니다.
9. 봉투 표지는 절취선에 따라 자르신 후 규격 사이즈(223*105) 봉투에 부착, 카드실물과 환불신청서를 동봉하여 우편함에 넣어주세요.
10. 규격사이즈 우편 봉투는 소지하고 계신 봉투를 활용하거나 별도 구매 후 이용 바랍니다.
11. 규격사이즈의 봉투가 아닌 경우 반송되오니 주의 바랍니다.
* 환불봉투 출력 접수 시 간혹 카드가 분실되는 경우가 있으니 되도록 안전봉투 (출력주소 부착) 이용 부탁드립니다.
하나로 교통카드 잔액 환불 봉투 다운로드
홈페이지를 접속했는데 오류로 인해 다운로드가 되지 않는다면 아래의 하나로 교통카드 잔액 환불 봉투 다운로드 파일을 다운로드하시기 바라며 위의 환불봉투 양식 다운로드 서비스 주의사항을 꼭 확인하시기 바랍니다.
